廣西印發(fā)政務服務“跨省通辦”實施方案
今年年底前高頻政務服務事項將基本實現(xiàn)“跨省通辦”
廣西新聞網-廣西日報南寧訊 (記者趙超 李華潤)近日,自治區(qū)政府辦公廳印發(fā)《廣西政務服務“跨省通辦”實施方案》(以下簡稱《實施方案》),明確今年年底前,我區(qū)基本實現(xiàn)高頻政務服務事項“跨省通辦”。
《實施方案》重點圍繞編制“跨省通辦”事項清單、推進市級和省級層面“跨省通辦”、建立合作機制、點對點開展“跨省通辦”、拓展深化區(qū)內通辦等任務,在建立“跨省通辦”模式、強化服務支撐、建立完善配套制度上下功夫。
“跨省通辦”模式將著力深化“全程網辦”,將政務服務事項全部納入廣西數(shù)字政務一體化平臺;優(yōu)化“多地聯(lián)辦”;拓展“異地代收代辦”,建立“異地收件、屬地辦理”模式,打破事項辦理屬地化管理限制,探索“異地受理、無差別辦理”服務模式;推進自助終端“一機通辦”,利用政務服務“無人超市”將簡單高頻事項納入智能自助終端,部署于銀行網點、政務服務大廳等場所,推動政務服務下沉,為基層提供“7×24小時一站式”“跨省通辦”服務。
“跨省通辦”將強化服務支撐。增強廣西數(shù)字政務一體化平臺服務能力,設立“跨省通辦”專區(qū),持續(xù)強化電子證照、電子印章等支撐能力,推動高頻電子證照標準化,建設異地視頻會商系統(tǒng),積極與外省市政務應用程序(APP)做好對接,推動“跨省通辦”事項“掌上辦”“指尖辦”;提升數(shù)據(jù)共享能力,讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”;推進事項實施清單“八統(tǒng)一”工作,實現(xiàn)同一事項在不同地區(qū)無差別受理、同標準辦理;加強政務服務機構能力建設,全區(qū)縣級以上政務服務大廳要設置“跨省通辦”窗口,提供“跨省通辦”咨詢、收發(fā)件等線下服務,同時優(yōu)化“跨省通辦”流程,促進線上線下融合,拓寬辦事渠道。
“跨省通辦”將建立完善配套制度。建立事項清單管理制度和協(xié)同辦理授信機制,促進“跨省通辦”工作權責清晰、高效協(xié)同;建立事中事后“即時告知”的監(jiān)管制度,利用好“互聯(lián)網+監(jiān)管”和信用監(jiān)管等手段,保障市場主體公平參與競爭;完善“好差評”制度;推動制修訂一批法規(guī)規(guī)章規(guī)范性文件,破除政策制度障礙。 |