8月26日，桂平市麻垌鎮(zhèn)的黃女士因為火災(zāi)家中錢幣被燒向桂平桂銀村鎮(zhèn)銀行麻垌支行求助。為最大限度挽回損失，銀行柜面人員按照《中國人民幣銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》，小心翼翼地將一張張燒毀的紙幣整理清點，經(jīng)過4個小時謹而又慎的清點整理，成功為黃女士兌換人民幣10013元。暖心服務(wù)贏得黃女士點贊。