作為社區(qū)黨組織書(shū)記，她始終心系群眾，全身心為民服務(wù)；作為黨代表，她履職盡責(zé)，用心傾聽(tīng)民意，勇于為群眾發(fā)聲；作為基層工作者，她默默堅(jiān)守，傾情奉獻(xiàn)……她，就是河池市金城江區(qū)水洞社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任黎菊萍。

       水洞社區(qū)位于河池市中心，總面積雖然僅有2平方公里，但下轄23個(gè)居民小組、54個(gè)單位小區(qū)、15個(gè)商品小區(qū)、7個(gè)村民小組，居住人口3萬(wàn)多人。人口密度大，老舊小區(qū)多，商鋪夜市多，征地拆遷的歷史遺留問(wèn)題不少，是這個(gè)社區(qū)的治理難點(diǎn)所在。

       從組織轄區(qū)34個(gè)駐社區(qū)黨組織成立社區(qū)“大黨委”，發(fā)揮成員單位優(yōu)勢(shì)，組建社區(qū)黨員干部先鋒隊(duì)、在職黨員先鋒隊(duì)、志愿者先鋒隊(duì)、社會(huì)組織先鋒隊(duì)“四支先鋒隊(duì)”，到通過(guò)“黨建+網(wǎng)格+中心+隊(duì)伍”的管理服務(wù)模式，強(qiáng)化組織聯(lián)建、網(wǎng)格聯(lián)管、服務(wù)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“打、防、宣、訪、化、治”全覆蓋……2017年擔(dān)任水洞社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任以來(lái)，黎菊萍牢固樹(shù)立“抓好黨建是本職、不抓黨建是失職、抓不好黨建是不稱(chēng)職”的理念，一心撲在工作上，為社區(qū)治理找思路、想辦法，為社區(qū)居民解難題、辦實(shí)事。

       “有困難找黎書(shū)記。”在群眾眼中，她是一心為民的好書(shū)記。

       2019年，社區(qū)一個(gè)小女孩走失，多方尋找未果。心急如焚的女孩父母向黎菊萍求助，她立即協(xié)調(diào)公安、網(wǎng)格員利用社區(qū)視頻監(jiān)控中心尋找女孩的行蹤軌跡。經(jīng)過(guò)大家6個(gè)多小時(shí)的齊心努力，小女孩最終被找到。“你們是我們家的救命恩人啊，真的太感謝了。”看到平安歸來(lái)的孩子，一家人喜極而泣地說(shuō)道。

       2020年春節(jié)，面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，黎菊萍第一時(shí)間回到工作崗位，緊急召集社區(qū)兩委干部，成立工作小組，加班加點(diǎn)制作疫情排查作戰(zhàn)圖，把社區(qū)劃分為23個(gè)網(wǎng)格，組建由社區(qū)黨員、志愿者、小區(qū)樓棟長(zhǎng)、居民代表、小組長(zhǎng)等組成的排查工作隊(duì)，分片包區(qū)地毯式摸排登記。為更快更好地完成排查工作，黎菊萍主動(dòng)把情況最為復(fù)雜的居民小區(qū)留給自己。

       在她的帶領(lǐng)下，社區(qū)兩委干部、黨員居民齊心協(xié)力參與社區(qū)防疫工作，共排查9215戶(hù)40941人，把疫情防控落實(shí)到最小單元，筑牢人民群眾生命健康安全大屏障；在她的組織號(hào)召下，700多名社區(qū)黨員、在職黨員經(jīng)常深入社區(qū)網(wǎng)格開(kāi)展疫情防控、衛(wèi)生整治、家政服務(wù)、點(diǎn)亮“微心愿”等服務(wù)活動(dòng)，架起了黨群、干群之間的“連心橋”，讓廣西大力推行的“黨建+網(wǎng)格+大數(shù)據(jù)”的基層治理模式又得到了一次實(shí)踐和檢驗(yàn)。

       今年6月，當(dāng)?shù)剡B續(xù)發(fā)生5次強(qiáng)降雨過(guò)程，持續(xù)的大暴雨讓水洞社區(qū)多處受災(zāi)。凌晨5時(shí)許，黎菊萍就帶領(lǐng)社區(qū)干部對(duì)轄區(qū)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)一處宿舍區(qū)一樓被大水淹沒(méi)，有4人被困，她立即組織開(kāi)展救援。為防止發(fā)生漏電事故，在被困人員救出后，黎菊萍又組織做好宿舍區(qū)居民工作，進(jìn)行全部斷電。

       群眾工作無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。“阿姨，你身體最近怎么樣，腰好點(diǎn)了沒(méi)，需要什么幫助嗎？”黎菊萍堅(jiān)持從細(xì)微處做起，從點(diǎn)滴處解決群眾“急難愁盼”事，經(jīng)常到困難居民家中走訪，社區(qū)有多少高齡老人、多少殘疾人、多少困難黨員群眾，她都了如指掌，還協(xié)調(diào)組織機(jī)關(guān)企事業(yè)黨組織深入社區(qū)走訪慰問(wèn)，實(shí)實(shí)在在解決群眾難題110多個(gè)。

       居民家中有矛盾，她去調(diào)解；家中有困難，大家一起來(lái)幫忙……為不斷提升社區(qū)治理效能，黎菊萍整合多方資源、調(diào)動(dòng)各方積極性，讓合作社、臨街商鋪、社區(qū)黨員、居民等都參與社區(qū)建設(shè)中來(lái)，進(jìn)一步激發(fā)居民的主人翁意識(shí)，搭建起“群眾自治圈”“社會(huì)共治圈”。

       “我們將結(jié)合社區(qū)實(shí)際，認(rèn)真謀劃開(kāi)展好各項(xiàng)工作，引導(dǎo)社區(qū)黨員發(fā)揮先鋒模范作用，著力加強(qiáng)社區(qū)治理體系建設(shè)，打造共建共治共享的社會(huì)治理新格局。”黎菊萍說(shuō)。